- การสำรวจเบื้องต้น(Prelimnary Investigation)
ทำการตรวจสอบหาข้อมูลเบื้องต้น กับผู้จัดการและผู้ใช้ เพื่อรวบรวม ข้อเท็จจริงของปัญหาที่เกิดขึ้นหรือข้อได้เปรียบที่มี ตลอดจนขอบเขต จุดอ่อน จุดแข็ง ประโยชน์ที่ได้รับ ประมาณการค่าใช้จ่ายในการพัฒนา และระยะเวลาในการดำเนินงาน เพื่อนนำเสนอผู้บริหารพิจารณาต่อไป
-การวิเคราะห์ความต้องการ(Requirement Analysis)
รวบรวมรายละเอียดต่าง ๆ เพื่อจุดประสงค์ในการหาข้อสรุปที่ชัดเจนในด้านของความต้องการ ระหว่างผู้พัฒนากับผู้ใช้งาน เพื่อใช้ในขั้นตอนของกระบวนการวิเคราะห์และออกแบบระบบ หลักการในการค้นหาความต้องการคำนึงถึง (5W + 1H)
• Who มีใครเกี่ยวของบ้าง? บทบาทของแต่ละคนนั้น คืออะไร? ใครเป็นบุคคลแท้จริงที่ร้องขอเพื่อพัฒนาระบบใหม่
• What อะไรคือสิ่งที่ทาให้เกิดปัญหา? ระบบที่ต้องการหรือระบบที่อยากได้คือ ระบบอะไร? มีฟังก์ชั่นการทำงานอะไรบ้าง?
• When ระบบติดตั้งได้เมื่อไร? ผู้สนับสนุนเงินทุนพร้อมที่จะสนับสนุนเมื่อไร? ทดสอบระบบใหม่เมื่อไร?
• Where บริเวณสถานที่ใด ที่ระบบใหม่สามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม
• Why ทำไมต้องแสวงหาระบบใหม่? ทำไมผู้ใช้จึงเชื่อว่าระบบใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้?
• How ระบบใหม่จะทำงานได้อย่างไร มีข้อจำกัดหรือไม่อย่างไร
-การออกแบบระบบ(System Desigh)• What อะไรคือสิ่งที่ทาให้เกิดปัญหา? ระบบที่ต้องการหรือระบบที่อยากได้คือ ระบบอะไร? มีฟังก์ชั่นการทำงานอะไรบ้าง?
• When ระบบติดตั้งได้เมื่อไร? ผู้สนับสนุนเงินทุนพร้อมที่จะสนับสนุนเมื่อไร? ทดสอบระบบใหม่เมื่อไร?
• Where บริเวณสถานที่ใด ที่ระบบใหม่สามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม
• Why ทำไมต้องแสวงหาระบบใหม่? ทำไมผู้ใช้จึงเชื่อว่าระบบใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้?
• How ระบบใหม่จะทำงานได้อย่างไร มีข้อจำกัดหรือไม่อย่างไร
เป็นการนำผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์ระบบมาพัฒนาเป็นรูปแบบทางกายภาพ
มุ่งเน้นการวิเคราะห์ว่าช่วยแก้ปัญหาอะไร (What)และการออกแบบช่วยแก้ปัญหาอย่างไร (How)
-การจัดหาอุปกรณ์ของระบบ(System Acquisition)
1. การเช่าซื้อ
2. การเช่า
3. การเช่าซื้อ
-การติดตั้งระบบและการบำรุงรักษา(System Implementation and Maintenance)
เมื่อการดำเนินการมาถึงขั้นตอนการติดตั้งระบบงาน นักวิเคราะห์ระบบจะต้องวางแผนเพื่อดำเนินการ
ติดตั้ง จะต้องตอบคำถามว่าจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้การติดตั้งระบบการขายดำเนินการได้อย่างราบรื่น